Добрый день!

Меня зовут Инна. И у меня есть вопрос. Мы с мужем живем  в квартире, которая в собственности его бабушки. И точно так же договор на пользование телефоном, и договор на пользование интернетом и цифровым телевидением (Воля-Кабель) тоже оформлен на бабушку. Мы  пользовались Воля-Кабель до тех пор, пока качество их услуг меня и мужа удовлетворяло. Интернет мы приостановили ( есть там такая услуга), а оборудованием для просмотра телевизора перестали пользоваться.  Договор с ними мы не расторгали. Не пользовались, не платили. И у нас долг в сумме 400грн с мелочью. Наш долг передали в коллекторскую фирму УКРКРЕДИТ, которая сейчас с нас требует сумму в три раза больше!!! Вопрос : от куда они взяли такую сумму???? Если Воля в письме своем прописала сумму в 400 грн с мелочью… Еще такой момент, бабушка умерла… Договор на её имя. Этот долг сгорает?...Или он кому то переходит? Спрашиваю, потому что не знаю законов.

Спасибо.

Ответ подготовила помощник юриста «АК «ПРАЙМ» Буланенкова Анастасия.

Добрый день.

В вашей ситуации все зависит от того, кто стал наследником бабушки. Если наследство приняли Вы – то и долг Ваш. Если же нет или Вам перешла только часть наследства – то долг не Ваш или Ваш лишь частично.

Если Вы наследники, и хотите разобраться с долгами, то тогда Вы можете поступить следующим образом. Свяжитесь с коллекторской фирмой и переговорите с ними – они могли ошибочно написать не ту сумму. Если они стоят на своем – то тогда напишите в Волю-Кабель официальный запрос, где просите сообщить вам полную сумму долга. От их ответа будут зависеть ваши дальнейшие действия.

Если у Вас возникнут затруднения при написании запросов или дальнейшем общении - обращайтесь в нашу фирму, мы попытаемся помочь.